Hotel
             Management

Ha un’ esperienza decennale nel mondo Hotellerie si occupa di seguire Hotel Manager nella  gestione operativa e manageriale dell’hotel, in accordo con gli obiettivi qualitativi e quantitativi definiti con la proprietà.  

Si occupa di ogni aspetto gestionale relativo alla struttura: personale, servizi, risorse economiche. Deve raggiungere gli obiettivi economici prefissati mantenendo alti gli standard di servizio offerti, con un occhio sempre vigile sulla gestione dei costi.

Determina la politica tariffaria da attuare per la vendita delle camere, la strategia commerciale e si interfaccia quotidianamente con i responsabili delle varie aree funzionali per valutare la qualità del lavoro complessivo, delegando compiti e mansioni in maniera corretta e lungimirante.

Interviene anche nei processi di selezione e assunzione del personale.

 Massimizzare le entrate ottimizzando il lavoro, questo il mantra di un buon hotel manager. 

Dalla qualità del suo operato dipende molto delle sorti dell’hotel o della struttura alberghiera che dirige, quindi per la figura si richiedono competenze e preparazione eccellenti.

Si tratta di un ruolo cui si accede dopo una pregressa esperienza in altre posizioni: quella del Front Office Management è una delle strade preparatorie più battute, come pure il ruolo di Responsabile dei Servizi di Ricevimento e quindi quello di Hotel Operations Manager.